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Interview transporteur du mois
21/11/2016
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Ce mois-ci nous vous présentons Yann, déménageur, inscrit depuis deux ans. Yann nous explique en quoi consiste son métier et nous livre ses impressions sur Trouve Ton Transport.

 

Présente-toi et présente ta société en quelques mots ?

Depuis 2003, ma petite entreprise est au service du particulier. J’ai tout d’abord commencé seul par la distribution de petits colis puis après quelques mois, j’ai obtenu l’exclusivité de la distribution sur mon département des meubles dits « encombrants » (canapé, literie, électro-ménager, mobilier …), ainsi que la distribution de Point Relais. Nous étions alors cinq.

Qu’est-ce qui t’as amené au métier de déménageur ?

La livraison pour des groupes de la grande distribution étant soumise à une pression régulière et importante ainsi qu’un manque de contact avec le client, j’ai donc saisi l’opportunité de changer de secteur en m’orientant vers le déménagement.

Etre déménageur, pour toi, en quoi ça consiste ? Pour toi, qu’est-ce qu’un bon déménageur ?

C’est un métier où la réactivité et l’écoute sont primordiales. Peu importe les raisons du déménagement, nous intervenons dans une période assez particulière pour le client. Certains déménagements sont plus délicats, que ce soit pour une séparation ou un décès, il ne faut pas être trop intrusif mais suffisamment présent et rassurant pour soulager le client. Dans la plupart des cas, un suivi régulier, de la ponctualité et le sourire sont les qualités principales pour un bon déménagement.

Des déménageurs qui déchargent des cartonsComment s’organise les tournées avec tes véhicules et chauffeurs ?

Notre organisation est très simple : Où le client va, on va !! Actuellement nous sommes trois et nous travaillons à la demande. Je suis quelqu’un qui est à l’écoute, j’adapte au mieux les plannings pour arranger mes chauffeurs. Nous travaillons en général trois à quatre jours par semaine et très rarement le week-end.

En dehors de la France, où réalises-tu tes déménagements ?

Le métier de déménageur nous permet de découvrir l’Europe de long en large, du Nord au Sud et d’en profiter. À ce jour, nous avons déménagé dans 14 pays.

Qu’est-ce que tu préfères dans ton métier ?

C’est un très beau métier car nous traversons de splendides paysages, nous rencontrons chaque jour des personnes attachantes. Cela permet de casser la routine.

Quel est ton meilleur souvenir de livraison ?

Avec un de mes déménageurs, suite à un transport nous avons pu profiter de quelques jours en Irlande. Entre deux chargements, durant d’autres missions, il a été possible de visiter l’Acropole à Athènes, se baigner aux Baléares, etc.

Le profil déménageur de Yann sur TTT

Profil transporteur TTT

Comment vois-tu l’évolution de la profession depuis ces 10 dernières années ?

Mon pessimisme revient lorsque je parle de l’évolution de notre métier… Il est difficile de ne pas s’étendre sur les problèmes de la branche Transport qui en général fait face à une concurrence étrangère totalement déloyale et illégale. Depuis quelques années, les gouvernements successifs n’ont rien fait pour inverser la tendance, ni pour nous soutenir.

Comment as-tu connu TTT ?

J’ai connu TTT il y a deux ans. Il me semble que c’est un peu par hasard, mais je ne suis pas bon pour faire travailler ma mémoire …

Es-tu satisfait de TTT ? Que t’apporte cette collaboration ?

En quelques mots : Le respect, la bonne humeur et le partage.

 

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A travers ces interviews, Trouve Ton Transport donne la parole à ses partenaires. Les propos rapportés ici n’engagent pas le site Trouvetontransport.com

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